आम्ही सर्व पोलीस, अग्नी आणि एम्बुलेंससारख्या आणीबाणीच्या सेवांसाठी 9 11 डायल करण्याविषयी जाणून घेतो परंतु ओक्लाहोमामध्ये आरोग्य आणि मानवीय सेवांसाठी डायल करण्यासाठी दुसरा टेलिफोन नंबर आहे: 2-1-1 आपण व्यसनाला धडपडत आहात का, नोकरी शोधताना कठीण वेळ आहे, किंवा कोणत्याही समस्यांसाठी समुपदेशन आवश्यक आहे, ओक्लाहोमा 211 मदत करू शकतो. येथे सेवा आणि माहितीबद्दल काही वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न आहेत जे आपण स्वयंसेवक कसा करू शकता
211 काय आहे?
1 99 7 मध्ये युनायटेड वे आणि अलायन्स ऑफ इन्फॉर्मेशन अँड रेफरल सिस्टिम्स (एआयआरएस) द्वारा प्रस्तुत, 211 प्रणाली (2-1-1 आपल्या टेलिफोनवर डायलिंग) संपूर्ण अमेरिकेत आणि कॅनडात आरोग्य आणि मानवी सेवा संस्थांसाठी रेफरल म्हणून राखीव आहे. हे ओक्लाहोमा राज्यातील सर्व राज्य उपलब्ध आहे.
हे कस काम करत?
ओक्लाहोमा 211 विनामूल्य आहे आणि दिवसाचे 24 तास, आठवड्याचे 7 दिवस उपलब्ध आहेत. हे कोणत्याही लँडलाईन किंवा सेल फोन वरुन पोहोचता येऊ शकते. ही सेवा पूर्णपणे गोपनीय आहे .
जेव्हा मी कॉल करतो तेव्हा कोण उत्तर देतो?
कॉल सेंटर प्रमाणित तज्ञासह कार्यरत आहेत जे कॉलरला कोणत्याही स्थानिक आरोग्य किंवा मानवी सेवा संस्था यांना निर्देशित करू शकतात. विशेषज्ञ सेवांच्या डेटाबेसचा वापर करतात आणि थेट संदर्भ देतात. ओक्लाहोमा भाषेचा भाषांतर सेवा देखील वापरतो.
कोणत्या प्रकारच्या सेवा उपलब्ध आहेत?
उपलब्ध आरोग्य आणि मानवी सेवा भौगोलिक क्षेत्रावर अवलंबून आहेत. पण ओक्लाहोमा शहरातील कॉल सेंटरमध्ये ह्रदयलाइन म्हणून ओळखले जाते, ती यादी लांब आहे आणि सार्वजनिक आणि खाजगी अशा दोन्ही सेवा त्यात समाविष्ट आहेत:
- व्यसनमुक्ती सल्ला
- आपत्ती मदतकार्य
- धर्मादाय देणगी संधी
- बेघरांसाठी सेवा
- घर आणि भाडे मदत
- अन्न
- कपडे
- ज्येष्ठ नागरिक सहाय्य
- जॉब समुपदेशन आणि कार्यक्रम
- शिक्षण आणि साक्षरता
- आत्महत्या प्रतिबंध
- समर्थन गट
- कायदेशीर सेवा
- पालकत्व आणि बाल संगोपन कार्यक्रम
- कर्ज सल्ला देणे
- लष्करी कुटुंबांसाठी माहिती
ही खरोखरच केवळ सुरुवात आहे आपल्या स्थानिक क्षेत्रातील अनेक प्रदाते आणि एजन्सी पाहण्यासाठी आपण आपल्या पिन कोडवर आधारित एक कीवर्ड शोध करू शकता.
कार्यक्रमाच्या अधिकाऱ्यांनुसार, 211 हे "मानवी गरजेचे स्पेक्ट्रम" समाविष्ट करण्याच्या उद्देशाने आहे. म्हणून आपण किंवा आपल्या आवडत्या व्यक्तीस मदतीची आवश्यकता असल्यास, अजिबात संकोच करू नका. फक्त तीन सोप्या नंबर डायल करा
मी मदत करण्यास स्वयंसेवकांच्या आहे का?
पूर्णपणे हृदयाचा स्फोट शाळांमध्ये आत्महत्या प्रतिबंध कार्यक्रमासाठी स्वयंसेवकांचा वापर करतात आणि कॉल सेंटरमध्ये दोन्ही कर्मचा-व स्वयंसेवक आहेत. अधिक माहितीसाठी, ऑनलाइन संधी तपासा किंवा (405) 840- 9 3 9 6, विस्तार 135 कॉल करा.
आपण सदस्या बनून किंवा केवळ एक-वेळ भेट अर्पण करून आर्थिकदृष्ट्या देखील मदत करू शकता कसे करावे याबद्दल माहितीसाठी, heartlineoklahoma.org पहा.