कॉन्टिनेच्या सीईओ कॅस्पर उरमरने प्रश्नोत्तरे

हजार वर्षांच्या बाजारपेठेवर राहणे

एक जागतिक पर्यटन कंपनी चालवण्यासारखी काय आश्चर्य वाटते का? आम्ही केले. म्हणून आम्ही कॅस्पर उरममर, कॉन्टिनी व्हॅकेशन्सचे सीईओ, बसलो. कंपनी ट्रॅव्हल कारपोरेशनचा एक भाग आहे, ज्यामध्ये ब्रॅण्डचे कुटुंब आहे ज्यामध्ये इनसाइट वेकेशन्स, ट्रफलगार, द रेड कार्नेशन हॉटेल कलेक्शन आणि युनिवोरल्ड बुटीक क्रूज कलेक्शन समाविष्ट आहे. Contiki 18-35 वृद्ध travelers साठी टूर मध्ये खासियत.

सप्टेंबर 2014 मध्ये ही पदवी घेण्यापूर्वी, उरहममर ग्रुपऑन ऑस्ट्रेलिया व न्यूझीलंडचे व्यवस्थापकीय संचालक होते आणि ग्रुपॉन डेन्मार्कचे सह-संस्थापक होते.

तो एक जागतिक प्रवासीही आहे, एक विशेष गुण तिच्या वर्तमान खेळाला मध्ये उपयोगी नाही. तो तंत्रज्ञान रिंगण व्यवसाय सुरू, जगभरात वास्तव्य आहे. आणि उन्हामिरचा साहसी आत्मा (तो एक आल्हादक स्कायडायव्हर आहे) त्याला जवळजवळ एक हजार वर्षांच्या डेमोसह सामाईक बनवितो ज्यावर त्याने पोहोचण्याचा आरोप लावला आहे.

डेन्मार्कमध्ये जन्मलेले आणि वाढविले, उन्हामर आंतरराष्ट्रीय अध्यापनात बॅचलर ऑफ कॉमर्सचा पदवीधर आहे. तो जिनीवा येथे राहतो परंतु अॅनाहिम, सीएमधील ट्रॅव्हल कॉर्प मुख्यालयातील '' आऊटबॅक '' या विषयावर बोलत होता.

कंटिकीचे सिद्धान्त #NOREGRETS आहेत हे एक तत्त्वज्ञान आहे जे उरुममारवर नक्कीच लागू होते.

प्रश्न: आपण कामावर नाही आहात लांब आपली छाप कोणती आहे?

उत्तर: हा एक अतिशय चांगला व्यवसाय आहे. काहीही तुटलेला नाही. काहीही निर्धारण करण्याची आवश्यकता नाही. आम्ही चांगले करत आहोत. आम्ही काहीतरी खूप चांगल्या स्थितीत घेत आहोत आणि हे सुनिश्चित करत आहे की ते वाढतच राहते. आम्ही लोकसांख्यिक आहोत जे आम्ही करतो. प्रत्येकजण आजकाल हजारो वर्षे बोलत आहे. आम्ही थंड होण्याआधी त्यांच्याबरोबर काम करीत होतो.

आम्ही हे 53 वर्षांपासून करत आहोत. एक गट म्हणून आमचे ध्येय त्यांना पकडणे आहे, त्यांना 35 होईपर्यंत त्यांना प्रोत्साहित करणे, आणि नंतर आमच्या इतर ब्रँड त्यांना सौम्य आहे. संबंधित राहण्यासाठी हे अतिशय महत्वाचे आहे

प्रश्न: तंत्रज्ञान क्षेत्रातील आपली पार्श्वभूमी आपल्याला कशी मदत करते?

उ: उत्पादन अंमलबजावणी आणि वितरण कमी टेक आहे, पण खूप चांगले.

या कंपनीमध्ये खूप कौशल्य आणि ज्ञान आहे. मूल्य शृंखला असलेल्या मोठ्या कंपनीचा एक भाग असण्याचे सहक्रांती आहेत लोक ट्रॅव्हल कॉर्पोरेशनसाठी काम करतात आणि आजीवन जीवन जगतात.

मी डिजिटल पार्श्वभूमीतून बोर्डवर आणलेली सर्व गोष्टी, ती या जनसांख्यिकीय संदर्भात काहीतरी संबंधित आहे. आम्ही अशा गोष्टी पाहत आहोत जसे की मिलेनियल वापरणारे उपकरण. आम्ही जे काही करत आहोत ते ग्राहक केंद्रित आहे. आमच्याकडे आठ वर्षे समान वेबसाइट होती. आम्ही ते पुनर्रचना करीत आहोत. आम्ही हे कसे बदलणार हे शोधून काढले आहे. Contiki हे त्यांच्यासाठी योग्य पर्याय आहे का ते आम्ही लोकांसाठी शोधणे सोपे करू. आम्ही तंत्रज्ञान पूर्णपणे बदलत आहोत ते 2016 च्या सुरुवातीस थोड्याच वेळात सुरु होईल.

प्रश्न: Millennials या दिवशी त्यांच्या फोनवर सर्व काही करतात, नाही का?

उत्तर: होय आणि म्हणूनच आम्ही प्रथम मोबाईल उभारत आहोत. कॉम्प्युटर स्क्रीनसाठी गोष्टी मोठ्या बनविण्यासाठी खूप सोपे आहे जे उलट आहे आम्ही आमच्या अॅप रीफ्रेश करत आहोत हे चॅट फीड बनले जाईल, आपण आपल्या सहलीसह फेरफटका मारण्यापूर्वी, त्यानंतर आणि त्यादरम्यान गप्पा मारू शकता आपण आपल्या समान दौरा वर कोण लोक गप्पा मारू शकता. आपण प्रवासाचा प्रवासाचा प्रवेश केला आहे, आपल्याला हवामान माहित असेल. मुख्य उद्देश म्हणजे आपण ज्या लोकांबरोबर प्रवास करता त्यांच्या संपर्कात रहाणे.

प्रश्न: हजार वर्षांच्यापेक्षा कमी वयाच्या प्रवाशांसाठी काय? आपण त्यांच्याशी काय संबंधित आहे अशी अपेक्षा आहे?

अ: हे केवळ एक millennials बद्दल नाही जनरल युवराज कोपरा जवळ येत आहे म्हणून आम्ही हे सुनिश्चित करण्याची गरज आहे की प्लॅटफॉर्म पाच ते दहा वर्षे टिकेल. पण पुढच्या पिढीला काय हवे आहे हे पाहण्यासाठी ते चपळ आणि लवचिक असण्याची देखील गरज आहे. या स्टेजवर, मला कळत नाही की हे काय असू शकते.

प्रश्न: संभाव्य ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी विपणन योजना कशी विकसित झाली?

अ: ज्या दिवशी तुम्ही जाहिरातीला कागदावर ठेवता आणि रिंगसाठी फोनची प्रतीक्षा केली. तर असे दिवस आहेत जेव्हा आपण फक्त ब्रोशर्स पाठवावे. आम्ही सामग्री-आधारित विपणन करत आहोत आम्ही सामग्री निर्मिती आम्ही प्रभावशाली लोकांबरोबर काम करतो जसे की प्रसिद्ध आपण कंद. गेल्या वर्षी आम्ही गेम ऑफ सिंहासन मधील एका तारकासह काम केले आणि व्हिडिओवर कथा सांगू आणि आम्ही तो व्हिडिओ वितरित केला.

त्या गोष्टी त्या लहान मुलांशी संबंधित होऊ शकतात. आमच्यासाठी जाणून घेण्यासाठी हा एक मनोरंजक मार्ग आहे. तो ब्रँड आत्मविश्वास instills आज आम्ही आमची उत्पादने बाजारात आणतो.

प्र: तर आपण असे म्हणत आहात की पारंपारिक जाहिरात आपल्यासाठी आता कार्य करत नाही?

उ: आम्ही सामग्री-आधारित आहोत आणि हे वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेली सामग्री असू शकते सोशल मीडिया, व्हिडिओ, संगीत हे एक आश्चर्यजनक मजेदार जागा आहे. आम्ही त्यावर वितरण हे अविश्वसनीय आहे. उदाहरण म्हणून, "द रोड ट्रिप" नावाच्या वर्षात आम्ही काहीतरी करतो. आम्ही आमच्या सुमारे सुमारे दहा प्रसिद्ध आपण कंद घेतो. त्यांच्यापैकी काहींकडे लाखो अनुयायी आहेत. YouTube वरील एक दशलक्ष दृश्ये ब्रॅव्होवरील टीव्ही श्रेणी प्रमाणेच आहेत हे छान वितरण आहे.

आम्ही संपूर्ण जगभरातील प्रभाव घेतो. आम्ही त्यांना एक विलक्षण अनुभव देतो. ते व्हिडिओ पोस्ट करतात आणि आम्हाला लाखो दृश्यांचे दुहेरी अंक मिळतात. लोक पोहोचण्याचा आणि Contiki ची गोष्ट सांगण्याचे हे आमचे मार्ग आहे.

प्रश्न: आपण कोणती इतर सामग्री तयार करता?

उ: आम्ही वार्षिक स्वरूपात, 20-25 व्हिडिओ तयार करतो. आम्ही खूप मनोरंजक असलेल्या लोकांबरोबर कार्यरत आहोत ज्यांनी एमटीव्हीवर एक शो केला आहे. याला बुलीद जीवन म्हणतात. आपण मरण्यापूर्वी ते करावयास 100 गोष्टी आहेत ते ओबामासोबत बास्केटबॉल खेळले आहेत. आम्ही लंडनमध्ये प्रिन्स हॅरीसोबत बियर घेण्याची व्यवस्था केली. टीव्ही शो बद्दल, जीवन साठी एक भूक सह तरुण guys. हे आमच्यासाठी एक परिपूर्ण ब्रँड तंदुरुस्त आहे. आम्ही एपिक बाकेट यादी नावाच्या एका स्पर्धेच्या विजेत्यांसह युरोपच्या आसपास त्यांना पकडले. आमच्याकडे हजारो नोंदी होत्या

आम्ही इजिप्त आणि युरोपमधून गेलो. आम्ही या तरुणांना त्यांच्या आयुष्याचा वेळ देण्याकरता एक परिपूर्ण भविष्यकथं खर्च केले. कल्पना करा की पाच लोक त्यांच्या स्वप्नांच्या ट्रिपवर आपल्या नायकाच्या घरी जातात जे टीव्हीवर पाहत असतात. आमच्यासाठी, हे चांगले विपणन आहे तसेच आम्ही आपल्यासह उत्कृष्ट व्हिडिओसह समाप्त केले. ते व्हिडिओ आमच्या YouTube चॅनेलवर आहेत, हे प्रभावी चॅनेलवर आहेत आम्ही विविध वाहिन्यांद्वारे उपभोक्त्यांना ती पाठविण्याकरीता भरपूर पैसे खर्च करतो. आम्ही त्यावरील बहुतेक आमच्या विपणन बजेटचा खर्च करतो.

प्रश्न: विपणन हे किती प्रभावी आहे? ते प्रमाणित करण्याचा आपल्याकडे एक मार्ग आहे का?

एक: डिजिटल हे दिवस सर्व गणित बद्दल आहे. आपण हे बरेच व्हिडिओ दर्शविल्यास, आपल्याला माहित असेल की वेबसाइट किती क्लिक करेल. हे सर्व गणितीय आहे ते 2015 च्या विपणन आहे. परंतु आम्ही केवळ तंत्रज्ञानाच्या फायद्यासाठी तंत्रज्ञान वापरत नाही हे लोकांना Contiki ची एक चांगली समज देण्याबद्दल आहे

प्रश्न: तर मग आपण मासिकांत जाहिराती विकत घेत नाहीत?

उत्तर: जर आपल्याला यात्रा नियतकालिकांमध्ये जाहिराती म्हणायची असतील तर आपण खूप जास्त करत नाही. आम्ही मुख्यतः ग्राहक केंद्रित आणि ऑनलाइन आहोत आपण आमच्या वेबसाइटवर मिळविण्यासाठी क्लिक करू शकता सामग्री. तथापि, ब्रोशर्स आमच्या उद्योगात पारंपारिक आहेत. त्यांच्याकडे अजून बरेच मूल्य आहे यूएस मध्ये आमच्या ग्राहकांची सरासरी वय 27 आहे. त्या वेळी त्यांच्या जीवनात, जेव्हा ते आमच्याबरोबर सहली करतात, कदाचित ते त्यांनी केलेले सर्वात मोठे गुंतवणूक असेल. हे ब्रोशर वैध आहे की ते त्यांच्या पैशासोबत काय करत आहेत हे फायदेशीर आहे. ते त्यांच्या मित्रांना दाखवून चर्चा करतील, नोट्स घेतील हे ब्रोशर अत्यंत महत्त्वाचे आहे. आम्हाला दरवर्षी बॉलवर गोल मारावा लागणार आहे.

क्यू: किती व्यापक कंटिकचे ऑपरेशन आहेत याची आम्हाला कल्पना द्या.

उत्तर: आम्ही 55 देशात काम केले आहे. आम्ही सात विक्री गट आहेत. आपल्याकडे डिजिटल संघ, विपणन आणि ऑपरेशन गट आहेत संपूर्ण व्यवसाय अहवाल संचालक आणि अध्यक्ष आणि नंतर स्वत: ला व्यवस्थापनासाठी. माझ्यात खूप हुशार लोक आहेत जे ते करतात त्या कुशल असतात. हे नक्कीच एक जागतिक व्यवसाय आहे. मी जिनेव्हामध्ये राहतो आणि दर वर्षी 200 दिवसांत प्रवास करतो. युरोपच्या कामकाजाच्या अखेरीस अमेरिकेला अप मिळते. आणि जेव्हा अमेरिका झोपत आहे, तेव्हा ऑस्ट्रेलिया जागते हे सर्व खूप चांगले कार्यरत आहे नऊ टक्क्यानी छेडछाट केल्यामुळे, आम्ही आठ टक्क्य़ांनी वाढलो आहोत. वास्तविक संख्येच्या दृष्टीने, हे महत्त्वपूर्ण आहे.

प्रश्न: Millennials या दिवस प्रवास कुठे आहेत?

अ: आमच्याकडे एक कार्यक्रम जपान नावाचा एक कार्यक्रम आहे. त्यामुळं लोकप्रियता वाढली आहे जसे की तुमचा विश्वास नाही. हे हजारों वर्षांपर्यंतचे हॉट स्पॉट आहे आपण तेथे एक फेरफटका जायचे आहे आणि आम्ही त्यासाठी एक परिपूर्ण कार्यक्रम आहे.

समुद्रपर्यटन आणि गोठवणूक देखील आमच्यासाठी अविश्वसनीय लोकप्रिय आहे. आम्ही युरोप आणि आशियाभोवती फिरते आहोत, मी क्रोएशियाच्या दरम्यान एका समुद्रपर्यटन दौर्यामध्ये सामील झालो . Thrones च्या गेमचा गेम पाहणे चांगले होते आणि पाण्याची भोवताली धावणारी डॉल्फिन पहा. आम्ही तेथे सुमारे दहा बोटी घालतो ते अतिशय आरामदायक आहेत आणि पन्नास किंवा जास्त प्रवासी पकडून.

प्रश्न: Contiki ने गेल्या वर्षी ट्रॅव्हल स्टाइल संकल्पना सादर केली. हे सिद्ध होत आहे का?

उ: हे खरोखर चांगले आहे विविधतेपूर्वी आपण जे करण्यास झटायचं होतं ते. आम्ही फक्त एकाच विभागात वर्गीकृत होऊ इच्छित नाही कारण आमच्याकडे 300 भिन्न ट्रिप आहेत. प्रवास शैली आमच्यासाठी हे स्पष्ट करण्याचा एक चांगला मार्ग आहे खरोखर आम्हाला स्वतःचे स्थान निश्चित करण्यास मदत झाली आहे काही श्रेण्या इतरांपेक्षा अधिक लोकप्रिय आहेत. क्रूझिंग आणि हाय एनर्जी दोन उदाहरणे आहेत. परंतु सगळ्यांनाच लवकर उठून रात्री उशिरा बाहेर जायचे आहे. लोक विविध गोष्टी पाहिजेत. म्हणून प्रवास शैली लावण्यात आली.

नवीन टूर बद्दल काय? त्यांना विकसित करणे महत्त्वाचे आहे का?

उत्तर: आम्ही बर्याच नवीन गोष्टींशी बोलत नाही. यातील काही पर्यटन लवकर 80 पासून बदललेले नाहीत ते आधीपासूनच योग्य गोष्टी करतात. ते योग्य साइटवर जातात आम्ही खूप भाग्यवान आणि आशीर्वादित आहोत. आमच्याकडे काही अविश्वसनीय सौदे आहेत. कंपनी सुरू झाल्यापासून आम्ही काही भागीदारांसह कार्य केले आहे काहीवेळा आपल्यासोबत काम करणार्या एकाच कुटुंबाचे दुसरे किंवा तिसरे पिढी आहे. आमच्याकडे विशेषतः युरोपमध्ये काही अविश्वसनीय तीव्र संबंध आहेत हा आमचा सर्वात जुना आणि सर्वात मोठा प्रोग्राम आहे हे बीट असू शकत नाही

प्रश्न: तर, ज्या गोष्टींकडे जाताना वयस्कर आहेत ते अर्धशतकामध्ये बदलले नाहीत?

अ: खरंच ते आहेत. पण आयफेल टॉवर अजूनही उत्तम आहे. लोकप्रिय दृष्टी पाहण्यासाठी आम्ही लोकप्रिय गंतव्ये जातो ते अजूनही कार्य करते आम्ही मार्गाने काही रेस्टॉरंट्स बदलल्या असतील आणि नक्कीच ते वेगळ्या प्रकारे बाजारात आणू शकतील. काही पर्याय बदलले आहेत. आम्ही पन्नास वर्षांपूर्वी क्रीडा करीत नाही. आम्ही निश्चितपणे विकसित झाला आहे. पण आपण काय करतो आणि काय पाहू त्याची मुळ एकच आहे. लोक सूत्र, मजा आणि अनुभव समान राहील

प्रश्न: युरोपियनांना उत्तर अमेरिकेप्रमाणेच गोष्टी दिसतात का?

अ: जग एक लहान स्थान आहे प्रवासासाठी, ज्या गोष्टी पूर्वी वर्षांपूर्वी विश्वास बसणार नाही अशा गोष्टी अनुभवण्याची संधी मिळते. आम्ही युरोपियन टूर करत सुरु केले ही कुटकीची स्थापना आहे. पण आज, आमच्याजवळ आशियाभोवती फिरते आहेत. आपण थायलंडमध्ये बेट ठेवू शकता. आमच्याकडे लॅटिन अमेरिकेतील टूर आहेत. काही वर्षांपूर्वी मी पेरूमध्ये होतो . मी माचू पिचूला इंका ट्रेल केले या वर्षी, आम्हाला चार-दिवसीय इनका ट्रेल करण्यास परवाना मिळाला आहे.

प्र: आम्हाला Inca Trail बद्दल सांगा.

अ: हे जुने आहे आपण अपेक्षा काय आहे मी एकदिवसीय आवृत्ती केली. जेव्हा आपण Inca Trail चालतो, तेव्हा आपण सहसा गटांमध्ये करतो. इतके सारे प्राणी आहेत ते ऐकू येत आहेत आणि ते लपवतात मी माग चालविण्याचा निर्णय घेतला. मी इतक्या पटकन हलके चालू शकलो की जनावरांना लपवण्याची संधी नव्हती. मी सर्वात आश्चर्यकारक गोष्टी पाहिले आपण कल्पनाही करू शकलेले पक्षी मी काळ्या रंगाची अस्वल उभी पाहिली. आपण फक्त त्यांना सुमारे चालवा. मी लाल raccoons पाहिले तो अनुभव एक चांगला मार्ग होता

प्रश्नः आपण जितके शक्य तितक्या पर्यटनाचा अनुभव घेण्याचा प्रयत्न करीत आहात असे दिसते आहे.

एक: मी प्रत्येक संधीचा फायदा घेऊ शकतो, मी एक फेरफटका मारतो. त्यांच्या विस्तीर्ण प्रवासात असलेल्या पर्यटकांबरोबर सुसंवाद साधण्यासाठी हे महत्त्वाचे आहे. मी कोण आहे हे मी लोकांना सांगतो. सहसा ते पहिल्याच दिवशी किंवा अगदी उत्सुक असतात. पण एक दिवस नंतर ते कमी काळजी करू शकत नाही मी बारमध्ये जातो आणि एक पेय मागवतो आणि काहीवेळा लोक चॅट करण्यासाठी येतात. हे एक सुंदर वेळ आहे

प्रश्न: आपण आपल्या ग्राहकांना भेटू शकला आहात का?

होय, आणि नोकरीवर पहिल्या दिवशी सुरुवात केली. मी लंडनमधील एका दौर्यात जाऊन थोड्या दिवसासाठी त्यांच्याबरोबर प्रवास केला. मी ऍरिझोनाच्या एक सुंदर तरुणीला भेटलो ती माझ्याशी बोलणारा पहिला व्यक्ती होता. मी तिला विचारले की ट्रिप घेण्यासाठी तिच्या प्रेरणा काय होती? ती मला म्हणाली, 'कॅस्पर, मी अमेरिकेला सोडून माझ्या कुटुंबातील पहिला माणूस आहे. मला ही ट्रिप घेण्याची एक जबरदस्त इच्छा होती. हे सोपे नाही आहे कारण मी एका श्रीमंत कुटुंबातून येत नाही. मी सबवेवर काम करतो आणि मी माझे सर्व पैसे घेत आहे आणि मी जे करतो ते सर्वकाही बाजूला ठेवतो. मला चार वर्षे लागली. मी खूप सबवे खाल्ले आणि दोन पौंड मिळवले. पण मी ते बनवले. '

हे कसे होते? मी नेहमी तिच्या मनात तिच्याकडे लक्ष ठेवीन ते प्रथम अनुभव म्हणून खरोखर एक भेट होते की येत माझी सर्वात मोठी जबाबदारी आहे याची खात्री करणे हे आहे की, प्रत्येक प्रवासी ज्याला भेटायला जातो तो आपल्या आयुष्याचा वेळ देतो.

प्रश्नोत्तर पुन्हा आणि समूह व्यवसायाचा काय?

एक: हे खूप होते. परंतु बहुतेक आम्ही लोकांना त्यांच्या स्वत: च्या वरून प्रवास करतो. व्यवसायातील अर्ध्याहून अधिक, प्रत्यक्षात त्यासाठी ते परिपूर्ण उत्पादन आहे. आपण फेरफटका मारताना गट प्रेमींना खरोखर उत्तेजित करतो. प्रत्येकजण चांगला वेळ घेऊ शकतो, आपण दोघे किंवा एकटा म्हणून जात आहात की नाही. आपल्या डेमोग्राफिक प्रमाणेच, व्यवसाय पुन्हा पुन्हा करण्यासाठी एक नैसर्गिक मर्यादा आहे. त्यात एक घटक आहे. आम्हाला ते वाढवायला आवडेल.

आम्ही प्रथमच किंवा दुसर्या वेळी प्रवासी आम्हाला येतात आणि आत्मविश्वास प्राप्त शोधू. आम्ही त्यांना पर्यटक बनण्यासाठी शिक्षित करतो कदाचित तिसरे किंवा चौथे वेळ, ते स्वतःहून जातील. काहीवेळा ते कंटिकन टूर्सवर आयुष्यभर प्रवास करणार्या मित्र बनवतात.

आमचे टूर त्यापेक्षा जास्त विस्तारत नाहीत मुख्य पुश ताजे राहणार आहे. मी जे तत्वज्ञान आणू इच्छितो ती एक संकल्पना आहे ज्याला मी आनंद आधाररेखा म्हणतो. आपण हे सुनिश्चित करू इच्छित आहात की आपल्या ब्रँड स्पर्श बिंदू बेसलाइनच्या वर आहेत. उबेर खूप चांगले आहेत. जेव्हा कार येते तेव्हा ते स्वच्छ आहे. ड्रायव्हर सूट वापरतो. तो तुमची काळजी घेतो. ते आपल्याला ईमेलद्वारे पावती पाठवितो. त्या टच पॉईंट्स सर्व महान आहेत

आमच्याकडे अनेक टचपॉइन्ट आहेत, जसे की आमची वेबसाइट आणि अॅप; कॉल सेंटर, टूर मॅनेजर्स आम्हाला त्या सर्वांमध्ये आधारभूत वरूनच पाहिजे. आम्ही गुण शोधू इच्छित जेथे आम्ही खाली ड्रॉप आणि त्यांना गोष्टी निराकरण करू शकता. उदाहरणार्थ, आम्हाला असे आढळले की आपण ज्या ठिकाणी लंडनमध्ये आमचे टूर सुरू करता ते पुरेसे नाही हे ब्रँड पोहचवत नाही. तर आम्ही गोष्टी बदलत आहोत. आम्हाला रेड बुल, ऍपल किंवा प्रो प्रोसेसर व्हायचे आहे. तंत्रज्ञानापासून आपण आपला ब्रॅण्ड रीफ्रेश करत आहोत जेणेकरून प्रत्येक वेळी आपण आमच्या ब्रॅण्डशी संवाद साधू शकाल.

प्रश्न: आपण अधिक प्रवासी एजंटांना कंटिकिची विक्री करण्याबद्दल विचारात घेता?

उ: आम्ही नेहमी अधिक व्यापार भागीदार शोधत असतो. आम्ही अद्याप व्यापार शो करत नाही आम्ही कोणा एका मार्गाने किंवा इतर मार्गाने कार्य करत असलेल्या सर्व कन्सोर्टिआ. लहान किंवा मोठ्या, मला त्यांच्यात स्वारस्य आहे ते आपल्यासाठी एवढे महत्त्वाचे आहेत. मला खात्री आहे की आपण त्यांच्या जवळ राहून त्यांना पाठिंबा देऊ इच्छितो. आमचे अमेरिकन बाजार आजपेक्षा बरेच मोठे आहे आणि आम्हाला त्या व्यवसायास पुन्हा प्राप्त करायचे आहे

एजंटांना Contiki बद्दल ज्ञान मिळवणे सोपे करण्यासाठी आम्ही काही योजना आखत आहोत. सध्या आम्ही विक्री कार्यावर असलेल्या आमच्या उत्कृष्ट संघावर विसंबून आहोत. आम्ही प्रत्येकजण पोहोचू शकत नाही. काही लोकांना आमच्यापर्यंत पोहचायचे आहे. एजंट्स आमच्याकडे येऊ शकतात आणि आम्ही त्यांना नक्की काय करू ते सांगू. ज्यांना हजारो सहकार्य करायची आहे, आम्ही त्यांच्याकडे गात होतो. काही यशस्वी Salespeople त्यांच्या अर्धशतके आणि साठचे दशक मध्ये आहेत. मी नुकत्याच भेट दिलेल्या काही अभ्यासाबरोबर भेटले जे 100 पेक्षा अधिक कंटिकन टूर्स विकले आहेत. त्यांच्या कमिशनची कल्पना करा हे कमी तिकीट आयटम नाही