हे दिवस, जगभरातील व्यवसाय होतो. चीन आणि आशिया यासारख्या नवीन व्यावसायिक हॉट स्पॉट्समध्ये व्यवसाय प्रवासी निश्चितपणे जात असताना, जर्मनीसारख्या काही पारंपारिक व्यवसाय केंद्रे अद्यापही सशक्त आहेत. जर आपण जर्मनीला व्यवसाय करू इच्छित असाल, तर तेथे जाण्यापूर्वी आपण जर्मनीमध्ये व्यवसाय कसा करावा हे समजून घेण्यास आणि कोणत्याही संभाव्य सांस्कृतिक फरक आपल्याला समजत असल्याची खात्री करून घेण्यासाठी हे नेहमीपेक्षा अधिक महत्त्वाचे आहे.
म्हणूनच मी सांस्कृतिक भिन्नता, सुश्री गेल कॉटन या क्षेत्रातील एका तज्ञाला मुलाखत घेण्यासाठी वेळ दिला. श्रीमती कॉटन, एक्सलन्स इंक. सर्किलचे अध्यक्ष, शास्त्रीय यांनी सांस्कृतिक फरक शोधण्यावर पुस्तक लिहिलेले आहे: कोणासही काहीही सांगा, कोठेही: यशस्वी क्रॉस-सांस्कृतिक संप्रेषणातील 5 गोष्टी क्रॉस-सांस्कृतिक संवादाबद्दल तिने मान्यताप्राप्त अधिकृतता आहे.
जर्मनीकडे जाणा-या प्रवाशांसाठी प्रवास करणार्यांसाठी काय उपाय आहेत?
- जर्मन नेहमीच राजकारणाचा आनंद घेण्याचा आनंद घेतात आणि तुम्हाला हे दिसून येईल की ते अतिशय खूष आहेत. जोपर्यंत आपण सुप्रसिद्ध नाही तोपर्यंत राजकीय चर्चेत सहभागी होऊ नका.
- कौतुक करणे जर्मन व्यवसाय प्रोटोकॉलचा भाग नाही आणि सहसा फक्त अस्वस्थ किंवा अस्वस्थतेचे कारण बनते.
- मानक यूएस संभाषण सलामीवीर, "तुम्ही कसे आहात?" ज्याला वरवरचा दर्जा दिला जाऊ शकतो.
- खूप हसत आणि सार्वजनिकरित्या प्रेमाचे जेश्चर हे विशेषतः व्यवसाय संस्कृतीत, वर विसंबून आहेत. हे दाखवे कुटुंब आणि जवळच्या मित्रांसाठी राखीव आहेत.
- फर्म, आगमन आणि निर्गमन वेळी संक्षिप्त हातांमधून मानक आहेत.
- परिचय दरम्यान डोळा संपर्क गंभीर, थेट आहे, आणि जोपर्यंत व्यक्ती आपल्याला संबोधित करत आहे तोपर्यंत ते चालू ठेवले पाहिजे.
- जर्मन व्यवसायाच्या प्रोटोकॉलनुसार, सर्वात मोठा किंवा सर्वोच्च रँकिंग व्यक्ती प्रथम खोलीमध्ये प्रवेश करते
- जर्मन लोक अत्यंत विश्लेषणात्मक विचारवंत असतात. उद्दिष्टे ही जर्मन व्यापार संस्कृतीतील सत्याचे आधार आहेत आणि भावना अप्रासंगिक आहेत, विशेषत: वाटाघाटींमध्ये.
- जर्मन उद्योजकांमध्ये संशोधन करणे होईपर्यंत नवीन कल्पना आणि संकल्पनांना न समजणे प्रवृत्ती आहे.
- व्यवसायामध्ये, जर्मनी समान संस्थाच्या विविध स्तरांमध्ये मुक्तपणे माहिती सामायिक करीत नाही. तथापि, तरुण पिढी अधिक उघड होत आहे.
- जर्मन व्यवसाय संस्कृतीत लवचिकता आणि उत्स्फूर्तता प्रमुख वैशिष्ट्ये नाहीत. संकल्पना जसे की "विचारमंथन", "जोखीम घेणे", किंवा आव्हानात्मक नियम आणि अधिकार असणे आवश्यक आहे असे अपेक्षित नाही.
- साधारणपणे, जर्मन उद्योजक वेगळे नसलेले काहीतरी करण्याबाबत नाखुष असतात परंतु जोपर्यंत हे कारण केवळ अत्यंत खात्रीपूर्वकच नव्हे तर सिद्ध देखील होते.
- व्यवसाय सभा गंभीर प्रसंगी म्हणून हाताळली जातात. विनोद आणि विनोद सामाजिककरणासाठी आरक्षित आहेत.
- एखाद्या बैठकीस काळजीपूर्वक नियोजित, तार्किकदृष्ट्या संघटित प्रस्ताव आणणे महत्त्वाचे आहे.
- आपण प्रचारात्मक किंवा सादरीकरण सामग्री तयार करता तेव्हा, हे लक्षात असू द्या की जर्मन उद्योजक सामान्यत: गमतीदार जाहिराती, स्पष्टीकरणे आणि स्मरणीय नारामुळे प्रभावित झाले नाहीत.
- जर्मन बाजार उद्देश ब्रोशर्स टोन गंभीर व्हायला पाहिजे, लांब तपशील जा, आणि सिद्ध केले जाऊ शकते दावा करा.
- जर्मन स्वतःला टीका करणे खूपच संवेदनशील असू शकतात, म्हणून आपण त्यांना निंदक टाळण्यासाठी सर्व काही करायला हवे, अगदी अनावधानाने देखील.
- जर्मन सहसा औपचारिकता टिकवून ठेवण्यास प्राधान्य देत असले तरी त्यांचे ऑर्डर आणि नियमानुसार त्यास आव्हान दिले जाते तेव्हा ते खूप भावनिक होऊ शकतात.
- सामान्यतः जर्मन लोक खूप खाजगी असतात. व्यवसायाच्या वाटाघाटी दरम्यान वैयक्तिक बाबींची कधीही चर्चा करू नका. तथापि, आपल्या सहकार्यांसह सहकार्याने विकसित करणे महत्त्वाचे आहे, विशेषतः जर आपल्याला त्यांच्याशी दीर्घ काळ संपर्क साधावा लागेल.
जेश्चरवरील कोणतीही टिपा?
- "ठिक आहे" चिन्ह (थंबच्या टीपाने बनविलेले फोरफिंजरची टीप पूर्ण करून) टाळावे.
- आपले जेब आपल्या बाहेर ठेवा आणि च्यूइंग गम टाळण्यासाठी देखील सर्वोत्कृष्ट आहे.
निर्णय घेण्याच्या प्रक्रियेबद्दल काय महत्वाचे आहे?
- जर्मन व्यवसाय संस्कृतीत निर्णय घेण्याची प्रक्रिया धीमी, प्रदीर्घ, आणि आपल्या प्रस्तावाशी संबंधित प्रत्येक तपःशाने कल्पनेची तपासणी केली जाईल.
- आपण प्रारंभिक वाटाघाटी दरम्यान विविध लोकांना सामोरे जाण्याची शक्यता असूनही, केवळ व्यवस्थापनाच्या श्रेणीतील सर्वात वरच्या व्यक्तीच तयार होतील आणि अंतिम निर्णय घेण्यात येईल.
- जर्मन उद्योजक त्यांच्या स्थितीस समर्थन करण्यासाठी तार्किक आणि अनेकदा जोरदार वितर्क सादर करतील.
- जर्मन उद्योजकांना सहजपणे सवलती मिळणार नाहीत तथापि, ते सामान्य जमिनीवर शोधतील आणि वाटाघाटी एक अडथळा पोहोचतात तेव्हा प्रगती साधण्याचे हे आपले सर्वोत्तम मार्ग आहे.
- जर्मन व्यापार संस्कृतीत संविदा अतिशय गांभीर्याने घेतली जातात. सर्व गोष्टी लिखित स्वरूपात मान्य केल्याने अक्षरशः हमी दिली जाते.
संभाषणासाठी कोणत्या प्रकारचे प्रकार योग्य (किंवा अयोग्य) आहेत?
- "लहान चर्चा" जर्मनीमधील संस्कृतीचा भाग नाही. संभाषण वस्तू आणि अस्सल हितसंबंधांवर लक्ष केंद्रित करते. वरवरच्या चौकशीसाठी किंवा निरीक्षणासाठी थोडे उपयोग नाही
- इतरांना खंडित करण्यापासून परावृत्त करा प्रतिसाद देण्यापूर्वी प्रत्येक स्पीकरला त्याच्या किंवा तिच्या बिंदूला अनुमती द्या.
संभाषणाच्या विषयांसाठी काही चांगल्या सूचना काय आहेत?
- खेळ, विशेषतः सॉकर, सायकलिंग, स्कीइंग, टेनिस आणि हायकिंग
- प्रवासाशी संबंधित कोणताही विषय
- बीअर नेहमी संभाषणाचा एक चांगला विषय आहे. जर्मनीमध्ये काही उत्कृष्ट बीअर तयार होतात, आणि अनुभवी मद्य हे विविध भाशांच्या गुणवत्तेची तुलना व तुलना करीत असतात.
- अन्न आणि विशिष्ट जर्मन भोजन, तसेच जर्मन वाइन. Alsace पासून Riesling सारख्या पांढर्या व्हाईन्सपैकी बरेच प्रसिद्ध जगभरात प्रसिद्ध आहेत.
- आर्किटेक्चर, प्रगतीशील जर्मन शहरं, दृश्ये, निसर्ग, आणि ग्रामीण भागात सुखी घरे.
टाळण्यासाठी संभाषण काही विषय काय आहेत?
- दुसरे महायुद्ध किंवा होलोकॉस्टशी संबंधित काहीही.
- नातेसंबंध चांगले स्थापित होईपर्यंत व्यक्तिगत प्रश्न.
- काम आणि कौटुंबिक जीवन सामान्यतः वेगळे ठेवले जाते, त्यामुळे व्यवसायात हात वर करा
- वर्तमान घटना आणि राजकारण, जोपर्यंत आपण खरोखरच जागतिक पातळीवर संबंधित असल्याने आपण काय बोलत आहात हे माहिती नसल्यास
- जर्मनी एक अतिशय अभिमानी संस्कृती आहे, त्यामुळे जर्मनी किंवा जर्मन लोकांशी संबंधित काहीही टीका टाळा.