हवाई प्रवास आणि खराब झालेले सामान

आपल्या उड्डाण दरम्यान आपल्या बॅग नुकसान आहे तेव्हा आपण काय करावे?

आपण वारंवार फ्लाय केल्यास, आपला सूटकेस सामानाच्या रॅम्पमध्ये सर्वात वाईट स्वरूपात स्लाइड करते तेव्हा तो दिवस येईल जेव्हा नुकसान भरपाईच्या सामानासाठी दावा दाखल करताना आपल्या विमान कंपनीने आपल्यासाठी धोरणे आणि प्रक्रिया विकसित केल्या असतील.

आपल्या ट्रिप करण्यापूर्वी

आपल्या अधिकार आणि निर्बंधांना जाणून घ्या

प्रत्येक विमानसेवामध्ये सामानसूत्र धोरण असते ज्यात केवळ कोणत्या प्रकारची हानी होणारी हानी ज्यामुळे एअरलाइन्सने दिलेली नाही परंतु कोणत्या वस्तू दुरूस्ती किंवा परतफेड ऑफरमधून वगळल्या जातात हे समाविष्ट नाही.

इंटरनॅशनल मॉनेटरी फंडचे मॉन्ट्रियल कन्व्हेन्शन आंतरराष्ट्रीय फ्लाइट्सवर झालेल्या बांग्लादेशासाठी परतफेड करण्याचे नियमन करते.

प्रवास विमा विचारात घ्या

जर आपण महागड्या सामानांची तपासणी करण्याचे ठरवले असेल किंवा आपल्या तपासलेल्या सामुग्रीमध्ये उच्च-मूल्यांचे आयटम धारण केले असेल तर, सामान विमा ज्यामध्ये सामान विमा संरक्षण असेल ते आपल्या उड्डाण दरम्यान आपल्या पिशव्या खराब झाल्यास नुकसान कमी करण्यास मदत करू शकतात.

सामान आणि सामानाच्या नुकसानासंदर्भातील व्याप्ती अंतर्भूत आहे की नाही हे पाहण्यासाठी आपल्या भाट्याने किंवा घरमालकांची इन्शुरन्स पॉलिसी तपासा

काहीवेळा विमानाने प्रवाशांना अतिरिक्त मूल्यांकनाची व्याप्ती प्रदान केली ज्यात त्यांच्या चेक केलेल्या सामानामध्ये उच्च-मूल्य असलेल्या वस्तूंची पूर्तता करणे आवश्यक आहे. तपशीलासाठी आपल्या विमानाची वेबसाइट पहा

कॅरेजचा आपला करार वाचा

आपल्या विमानाचे कराराचे करार हे स्पष्ट करते की सामुग्रीच्या नुकसानांमुळे कोणत्या प्रकारचे नुकसान भरपाईसाठी पात्र आहेत आपण पॅक करण्यापूर्वी ही महत्वाची कागदपत्रे वाचा. आपली एअरलाईन वाढवता येण्याजोग्या सुटेकेस हॅन्डल, सूटकेस व्हील, सूटकेस पाय, झिपर्स, स्कफ किंवा अश्रू हानीसाठी पैसे देत नाही.

सामान्य वेष आणि झीज होण्याकरिता या समस्यांचा विचार करा, आणि केस-बाय-केस आधाराशिवाय आपल्याला त्यांच्यासाठी भरपाई मिळणार नाही.

आपली सहली सुरू होण्यापूर्वी, दावे प्रक्रिया, विशेषत: नुकसान दाव्या दाखल करण्याची वेळ मर्यादा समजून घ्या. आपण या वेळ मर्यादेचे पालन करण्यास अयशस्वी ठरल्यास, आपल्याला आपल्या बॅगेच्या किंवा त्यांच्या सामग्रीच्या नुकसानीची भरपाई देण्यात येणार नाही

गाडीचे आपला करार देखील कोणत्या पॅक केलेल्या आयटमची परतफेड करण्यासाठी अपात्र ठरतील, ते आपल्या ट्रिप दरम्यान गमावले, चोरी किंवा नुकसान झाले आहे. विमानावर अवलंबून, ही यादी दागदागिने, कॅमेरे, डॉक्टरांनी सांगितलेली औषधे, खेळ साधने, संगणक, कलाकृती आणि इतर अनेक आयटम आपण त्यांना हाताळू शकत नसाल तर यापैकी काही वस्तू विमा उतरवलेल्या वाहकांद्वारे आपल्या चेक केलेल्या सामानांमध्ये पॅक करण्याऐवजी विचारण्यावर विचार करा.

मॉन्ट्रियल कन्व्हेन्शन समजून घ्या

आंतरराष्ट्रीय फ्लाइट्सवर नुकसान झालेल्या सामानासाठी दायित्व आंतरराष्ट्रीय म्युच्युअल फंडच्या मॉन्ट्रियल कन्व्हेन्शनद्वारे नियंत्रित केले जाते, जे विमानवाहतुकीच्या देयता मर्यादा 1,131 विशेष ड्रॉइंग राइट्स युनिट्स किंवा एसडीआरवर सेट करते. एसडीआरचे मूल्य दररोज चढ-उतार पडते; या लिखित स्वरूपात 1,131 एसडीआर $ 1,59 9 इतके होते. आपण आंतरराष्ट्रीय मुद्रानिधीच्या वेबसाइटवर वर्तमान SDR मूल्य तपासू शकता. काही देशांनी मॉन्ट्रियल अधिवेशनाची मंजुरी दिली नाही, परंतु युनायटेड स्टेट्स, कॅनडा, युरोपियन युनियन सदस्य देश आणि इतर अनेक देशांनी यास मान्यता दिली आहे.

फोटो घ्या आणि एक पॅकिंग सूची बनवा

आपल्या चेक केलेल्या सामानामध्ये आपण काय पैक केले हे आपल्याला माहित नसल्यास दावा करणे कठीण होईल. पॅकिंग याद्या आपल्याला व्यवस्थापित रहाण्यास मदत करतात आणि दस्तऐवज म्हणून कार्य करतात.

आपण ज्या वस्तूंचा भरला गेला आहे त्यासाठी आपल्याला पावती असल्यास, विशेषत: उच्च मूल्यांच्या आयटमसाठी, संभाव्य नुकसान दाव्याचे पुष्टिकरण करण्यासाठी आपल्यासोबत प्रती आणा. खरेदी तारखेच्या आधारावर विशेषतः दावा केलेल्या गोष्टींचे मूल्य कमी करणारे विमान; आपण एखादा आयटम मूळ खरेदी आणि खरेदीची तारीख प्रस्थापित करु शकता अशा कोणत्याही दस्तऐवजीकरणास उपयोगी ठरेल.

यापेक्षाही चांगले, आपण ज्या पॅक करायला तयार आहात त्या सर्व वस्तूंची छायाचित्रे घ्या. आपल्या सुटकेस फोटो सुद्धा

योग्यरित्या पॅक करा

आपण खूप सामान एक सूटकेसवर चिकटत नसल्यास कोणतीही हानी होणार नाही. वाहतुकीचे करार, अनावश्यक सामानाचे नुकसान होणारे सामान किंवा अयोग्य जडणघडणीमधील वस्तूंना नुकसान टाळतात, उदा. ठोके असलेले शॉपिंग बॅग विमानाला क्वचितच झिप्परच्या नुकसानभरपाईची भरपाई करणे शक्य आहे, त्यामुळे बरेच पिशव्या एक पिशवीमध्ये ढकलण्याचा काहीही कारण नाही.

आपला सामान खराब झाल्यास

विमानतळ सोडण्यापूर्वी आपला दावा दाखल करा

जवळजवळ सर्व प्रकरणांमध्ये, विमानतळावरून निघण्यापूर्वी आपला दावा दाखल करावा. यामुळे एअरलाइन्सच्या प्रतिनिधीला नुकसान भरपाईची आणि आपल्या बोर्डिंग पास आणि सामान दाव्यांचे तिकीट पहाण्याची संधी दिली जाईल. आपल्या फ्लाइटची माहिती आणि आपल्या बॅगेच्या आणि आपल्या एअरलाइन्सच्या क्लेम फॉर्मवरील सामग्रीची हानीचे सविस्तर वर्णन समाविष्ट करा.

काही हवाई वाहक, जसे की नैव्हेस्ट एअरलाइन्स, यासाठी हवाई मालकावर उतरण्याच्या चार तासाच्या आत आपण आपला नुकसान दावा दाखल करू शकता, परंतु सर्वाना आपल्यास आपले दावे घरगुती फ्लाइटसाठी लँडिंगच्या 24 तासांच्या आत आणि आंतरराष्ट्रीय उड्डाणांसाठी सात दिवसांत दाखल करण्याची आवश्यकता आहे .

स्माईलसह फाइल करा

आपल्या सामानाचे नुकसान झाल्यामुळे आपण खूप अस्वस्थ होऊ शकता. शांत राहून विनम्रपणे बोलण्यासाठी आपल्याकडून चांगले प्रयत्न करा; आपण आपल्या एअरलाइनच्या प्रतिनिधीकडून अधिक चांगली सेवा मिळवू शकाल आणि दुरुस्ती किंवा नुकसानभरपाईबद्दल विचारत असाल तर आपण अधिक प्रेरणादायी व्हाल.

फॉर्मची प्रती मिळवा

आपल्या दाव्याच्या फॉर्मची प्रत न सोडता विमानतळ सोडून देऊ नका, फॉलो-अप चौकशीसाठी टेलिफोन नंबर आणि फॉर्मसह आपल्याला मदत करणारे विमान प्रतिनिधीचे नाव. कागदपत्र गंभीर आहे. हा फॉर्म हा केवळ आपल्या अहवालाबद्दल आहे.

फॉलो-अप प्रक्रिया

जर आपल्याला आपल्या विमानसेवापासून दोन किंवा तीन दिवसांत कळत नसेल, तर एअरलाइन्सच्या दाव्यांचे कार्यालय कॉल करा. आपल्या सामानाची दुरुस्ती आणि / किंवा नुकसान झालेल्या वैयक्तिक वस्तूंसाठी नुकसानभरपाईबद्दल विचारा. आपल्याला समाधानकारक प्रतिसाद न मिळाल्यास, एका पर्यवेक्षकाशी बोला. पर्यवेक्षक आपल्या समस्यांना डिसमिस करावयाचे असल्यास, व्यवस्थापकांशी बोलू नका आणि फेसबुक, ट्विटर आणि इतर सामाजिक मीडिया आऊटलेटच्या माध्यमातून दावे प्रतिनिधी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करा. विस्तृत पाठपुरावा आवश्यक असल्यास, ईमेलचा वापर करा जेणेकरून आपण ते कागदपत्र म्हणून सेव्ह करू शकता.

जोपर्यंत आपला हक्क वैध आहे तोपर्यंत, आपल्या बॅगची आणि त्यातील सामग्रीच्या नुकसानास आपली एअरलाइन्स चुकती होईल अशी अपेक्षा करण्याचे आपल्याला हक्क आहेत विनयशील व्हा आणि सक्तीने रहा, आपला दावा नोंदवा आणि आपल्या संभाषणाची प्रत्येक संभाषणाची नोंद घ्या आणि आपल्या एअरलाइनसह ईमेलची देवाणघेवाण करा. आवश्यक असल्यास आपला दावा वाढवा, आणि आपल्या खराब झालेले बॅगच्या दुरूस्तीसाठी आग्रही रहा.