फेडरल एव्हिएशन अॅडमिनिस्ट्रेशनच्या मते न्यू यॉर्क सिटी एरियातील तीन सर्वात मोठ्या विमानतळे - नेवार्क, लागार्डिया आणि केनेडी येथे हवामान विलंब देशात सर्वाधिक आहे, 2013 मध्ये सुमारे 60,000 विलंब 15 मिनिटे किंवा त्यापेक्षा अधिक आहेत. अन्य विलंब विमानतळ आहेत शिकागो ओ'हारे आणि मिडवे, फिलाडेल्फिया, सॅन फ्रान्सिस्को आणि अटलांटा
एफएए म्हणतो, पण केवळ हवामानामुळे मोठ्या विलंबांना कारणीभूत होऊ शकत नाही.
एखाद्या विमानतळावर जास्त क्षमता असल्यास, विलंबीत फ्लाइट प्रणालीवर कोणताही परिणाम न करता नॉन-वेदर वेळा हलविला जाऊ शकतो. परंतु बहुतेक हवामान विलंबांसह विमानतळदेखील दिवसाच्या महत्त्वपूर्ण भागांकरिता अगदी जवळच्या क्षमतेचे काम करतात, याचा अर्थ विलंबाने येणाऱ्या फ्लाइटना जमिनी किंवा प्रवासासाठी तास वाट पहावी लागतात.
हवामानाच्या घटनांमुळे आपले फ्लाइट रद्द झाले असल्यास - टर्नार्डस, चक्रीवादळे, बर्फवृक्ष, धुके आणि पूर यासह काही नावाने - एअरलाइन्सनी पर्यटकांना सामावून घेण्यासाठी धोरणे आखली आहेत . आपल्याला माहित असणे आवश्यक असलेली पहिली गोष्ट ही आहे की आपण रद्द करण्यासाठी एअरलाइन्स कडून कोणतेही नुकसान भरपाई किंवा निरुत्साह मिळत नाही कारण वाहक नियंत्रणाबाहेर देव कायदा आहे असे मानले जाते. आणि हवामान घडत असताना, सहसा शेकडो उड्डाणे प्रभावित होतात, त्यामुळे आपण एकटे नाही
तर तुमचे अधिकार काय आहेत? आपल्या विमान कंपनीशी थेट तपासा, परंतु येथे काही समग्र धोरणे आहेत:
- तिकिटातील लवचिक बदल: एअरलाइन्स सामान्यतः तिकीट बदल शुल्क माफ करेल आणि मूळतः निर्धारित वेळेपासून सात दिवसांच्या आत फ्लाइट्सला पुन्हा बुक करण्यास परवानगी द्यावी.
- आपले तिकीट पूर्णपणे बदला: विमानसेवा आपल्या अप्रयुक्त तिकीटाचे पूर्ण मूल्य एखाद्या वेगळ्या गंतव्याकडे खरेदी करण्याची परवानगी देऊ शकतात.
- दंड न घेता तिकीट बदला : आपण समान प्रवास कार्यक्रमावर असाल तर वाहक शुल्क न बदलता एकाच वेळी बदलू शकतात.
- परतावा आणि आंशिक परतावा : जर हवामान खरोखर खराब आहे आणि उड्डाण वेळापत्रक हे खराब आहे, तर आपण आपल्या प्रवासादरम्यान प्रवास करण्यास सुरुवात केल्यास एअर इंडिया आपल्या अप्रयुक्त तिकीटाचे परतावा देऊ शकते आणि काही वेळा आपल्या तिकीटाचा अप्रयुक्त भागही देऊ शकता.
आपण हवामान संबंधित रद्दबातल कसे हाताळू शकता?
- विमानतळावर जाण्यापूर्वी आपण कॉल करा किंवा ऑनलाइन तपासा रस्ते विश्वासघातकी आहेत तर, धावपट्टी सुद्धा असतील.
- आपल्या प्रवासाच्या अगदी अलिकडील बातम्यांमुळे एखाद्या विमानाच्या फ्लाइट स्टेटस मेसेजिंग सेवेसाठी साइन अप करा फ्लाइट एवेअर, वेबसाइट आणि अॅप अशा काही गोष्टींसाठी साइन अप करा जे रिअल-टाइम फ्लाइट ट्रॅकिंग देते.
- आपल्या स्मार्टफोनवरील पुढील फ्लाइट अॅप मिळवा हा अनुप्रयोग आपल्या फ्लाइट रद्द झाल्यास आपल्याला इतर विमानसेवांवर फ्लाइट शोधण्यासाठी परवानगी देतो. जेव्हा आपण एखाद्या एजंटला फोनवर किंवा विमानतळावर जाता तेव्हा आपण त्यांना इतर फ्लाईटवर संभाव्य उड्डाण क्रमांक देऊ शकता.
- प्रवासी तज्ज्ञ जॉनी जेट यांनी संकलित केलेल्या एअरलाइन फोन नंबरची ही यादी निश्चित केल्याची खात्री करुन घ्या आणि त्या विमानांची पुनरचना करण्याचा प्रयत्न करणार्या लोकांच्या गर्दीला विजय मिळवा. जर आपण आपली फ्लाईट रद्द केली की विमानतळावर असाल तर आपण गेट एजंट किंवा तिकिटे काउंटर वर बघू शकता, परंतु आपल्या स्क्रीनवर रेखांकित करा, आपल्या स्मार्टफोनला हिसकावून घ्या आणि आपल्या विमानास थेट बुक करा किंवा त्याच्या वेबसाइटवर जा.
- आपले अधिकार जाणून घेणे महत्त्वाचे आहे बहुतांश एअरलाइन्समध्ये कॅरेजचा करार असतो जो प्रवाशांचे हक्क विलंब आणि रद्दीकरण यासारख्या गोष्टींच्या बाबतीत आहेत. प्रमुख यूएस आणि आंतरराष्ट्रीय वाहकांच्या कराराच्या दुव्यांसह Airfarewatchdog द्वारे संकलित केलेली ही सुलभ सूची पहा.
- आपण आपली फ्लाईट रद्द केल्यास विमानतळावर असल्यास, प्रस्थान आणि आगमन पडताळणी दोन्ही तपासा. आपल्या उड्डाणपुर्वीपेक्षा फ्लाइट ऑपरेट होत नसल्यास, त्याच दिवशी पुन्हा एकदा पुर्नप्रकाशित फ्लाइट रद्द करू शकतात. आगमन मंडळाची तपासणी केल्याने तुम्हाला कल्पना येईल की पुरेशी प्रवासी वाहतूक प्रत्यक्षात घसरण्याकरता आणि दुसर्या फ्लाइटच्या रूपात चालत आहे की नाही.
- जेव्हा आपण विमानात असता तेव्हा विमानतळावर सोडल्यास आणि आपण जोडलेले प्रवासी असल्यास, आपण तिकीट काउंटरकडे जायचे असल्यास किंवा गेट एजंटला विचारले पाहिजे की प्रवाश्यांना जोडण्यासाठी एखादे डेस्क असल्यास. बंधनकारक नसले तरीही, बर्याच विमान कंपन्यांनी प्रवासात असलेल्या प्रवाशांची काळजी घेतली जाईल, विशेषत: जेव्हा हवामान विलंब / रद्दबातल ठरत नसेल किंवा जेव्हा आपण आपल्या प्रवासाला सुरूवात करता तेव्हा सल्ला दिला नाही.
- आपल्या गंतव्यस्थानावर हवामान तपासणे आपल्याला फ्लाइट देखील उडता येऊ शकते किंवा नाही हे दर्शविते.
आपण हवामान विलंब दरम्यान विमानात अडकले असल्यास आपले पर्याय काय आहेत?
यूएस डिपार्टमेन्ट ऑफ ट्रान्स्पोर्टेशनच्या उपभोक्ता नियमांमध्ये अमेरिकन एअरलाइन्सने देशांतर्गत उड्डाण करण्यास बंदी घातली आहे ज्यामुळे विमानाला विमानातून न उतरता तीन तासांपेक्षा अधिक प्रवास करण्याची परवानगी देण्यात आली आहे, फक्त सुरक्षा किंवा सुरक्षेसाठी परवानगी दिलेल्या अपवादांसह किंवा वाहतूक नियंत्रणास पायलटला सल्ला दिला असल्यास टर्मिनलकडे परत येण्यामुळे विमानतळ ऑपरेशन व्यत्यय येईल.
विमानाच्या दोन तासांच्या आत पुरेशी खाद्यपदार्थ आणि पिण्यायोग्य पिण्याच्या पाण्याची सोय आवश्यक आहे ज्यामुळे वाहतूक विस्कळित झाली आहे आणि ऑपरेटरशील शौचालयांची देखभाल केली जाऊ शकते आणि आवश्यक असल्यास, वैद्यकीय मदत पुरविण्याची गरज आहे.