विजेते आहेत ...
सर्वोत्तम प्रवासी अनुभव सुनिश्चित करण्यासाठी जगभरातील विमानतळ त्यांच्या सुविधांमध्ये सुधारणा करण्याचे प्रयत्न करीत आहेत. आणि एअरपोर्ट काउन्सिल इंटरनेशनल (एसीआय), उद्योग व्यापार संघटना, ने 2015 च्या विमानतळ सेवा गुणवत्ता (एएसक्यू) पुरस्कारांच्या विजेत्यांची घोषणा केली आहे.
इंडियनॅपलिस आंतरराष्ट्रीय विमानतळ गेल्या सहा वर्षांतील पाचव्यांदा 20 दशलक्षांपेक्षा अधिक प्रवाशांची वर्गाची सुविधा देत असलेल्या सुविधांमध्ये सर्वोत्कृष्ट क्षेत्रामध्ये जिंकले.
टर्मिनल, 9/11 च्या नंतर बांधलेले आणि 2008 मध्ये उघडलेले एक टर्मिनल, एक प्रकाशमान भरलेल्या वादन, प्रवासी सेवा देण्यासाठी स्वयंसेवक राजदूत कार्यक्रम आणि सिविक प्लाझा, पूर्व-सुरक्षा क्षेत्र आहे जे स्थानिक आणि राष्ट्रीय मिक्स रिटेल आणि अन्न / पेय सवलती
एअर इंडियाला सन्मानासाठी निवडले गेलेले काही यूएस विमानतळांपैकी एक असे एसीआयचे महासंचालक रोल एक्स एक्सलेंस मध्ये समाविष्ट केले आहे. 2014 आणि 2015 मध्ये इंडियानापोलिस इंटरनॅशनलचे अमेरिकेतील सर्वोत्तम विमानतळ असलेले कॉन्डिए नेट ट्राझर वाचक आणि संपूर्ण टर्मिनल कॅम्पसमध्ये एलईएडी सर्टिफिकेशन जिंकण्यासाठी अमेरिकेतील हे पहिलेच सदस्य होते. हे सात दशलक्षहून अधिक व्यवसाय आणि आरामदायी प्रवाश्यांना वर्षभर पुरविते आणि सरासरी नयनवेचे 140 आणि रोजच्या रोजच्या उड्डाणांसाठी 44 नॉनस्टॉप गंतव्ये.
डल्लास प्रेम फील्ड, ग्रँड रॅपिड्स, जॅक्सनव्हिल, ओटावा आणि टाम्पा यांच्या टाय स्कोअरमध्ये दुसरे विजेतेपद मिळविण्याकरिता बरेच जण उपलब्ध आहेत; आणि ऑस्टिन-बर्गस्ट्रम, डेट्रॉईट मेट्रो, सॅक्रामेंटो; सॅन अँटोनियो; टोरंटो बिली बिशप तिसर्यांदा बांधला.
इतर विजेते, क्षेत्रानुसार
आफ्रिका
प्रथम स्थान: मॉरिशस
दुसरे स्थान (टाय): केप टाउन; डरबन
तिसरा नंबर: जोहान्सबर्ग
आशिया - पॅसिफिक
प्रथम स्थान (टाय): सोल इनचान; सिंगापूर
दुसरे स्थान (टाय): बीजिंग; मुंबई; नवी दिल्ली; संन्या फीनिक्स; शांघाय पुडॉंग
तिसरा स्थान (टाय): गुआंगझोई ब्युन ; तैवान ताओयुआन; टियांजिन बिनहाई
युरोप
प्रथम स्थान (टाय): मॉस्को शेरेमायटेवो; पुल्कोवो; सोची
दुसरे स्थान (टाय): डब्लिन; माल्टा; प्राग; झुरिक
तिसरा स्थान (टाय): कोपनहेगन ; केफ्लाविक ; लंडन हिथ्रो ; पोर्टो ; व्हिएन्ना
मध्य पूर्व
प्रथम स्थान: अम्मान
दुसरे स्थान (टाय): अबु धाबी; डोहा
तिसरे स्थान (टाय): दम्मम ; दुबई ; तेल अवीव
लॅटिन अमेरिका-कॅरिबियन
प्रथम स्थान: ग्वायेकिल
दुसरे स्थान: क्विटो
तिसरी जागा: पंटा कॅना
आणि कार्यक्रमाचा विस्तार झाल्यानंतर, एसीआयने एक नवीन श्रेणी - आकार आणि क्षेत्रानुसार बेस्ट एअरपोर्ट जोडले - विद्यमान श्रेणींमध्ये संबंध जोडण्याची परवानगी देऊन. या बदलामुळे जगभरात लहान आणि मोठय़ा विमानतळांची अधिक मान्यता मिळू शकते.
एएसक्यू प्रोग्राम एक जागतिक बेंचमार्किंग प्रोग्राम आहे जो एखाद्या विमानतळावरून प्रवास करत असतांना प्रवाशांच्या समाधानानुसार वागतात. प्रवेश प्रवाश्यांना गेटवर असताना प्रश्नावली दिली जाते, जेथे त्यांना प्रवेश, चेक-इन, सुरक्षा, विमानतळ सुविधा, अन्न आणि पेये व किरकोळ विक्री यासह आठ महत्त्वाच्या श्रेणीतील 34 सेवा क्षेत्रांवर आपले अनुभव सांगण्यास सांगितले जाते.
प्रतिसाद एजंट्स नंतर ACI च्या ASQ टीमला वितरित केल्या जातात. ती संघ संख्यांचे विश्लेषण करते आणि 300 पेक्षा जास्त सहभागी एअरपोर्टकडे पाठविलेल्या अहवालांचे निर्माण करते आणि सर्व अहवाल गोपनीयतेने पाहिले जाऊ शकतात.