रोबोट विमानतळ आणि हॉटेल्स मधील प्रवासी कशी मदत करू शकतात

05 ते 01

रोबोट प्रवासात तंत्रज्ञान क्रांतीचे भाग आहेत

वर्षानुवर्षे पर्यटकांच्या अंदाजानुसार कंप्यूटिंग आणि कृत्रिम बुद्धीमधल्या प्रगती लवकरच एक नवीन पातळीवर प्रवासी तंत्रज्ञानाचा वापर करतील: चालणे, बोलणे, संगणक-बुद्धीमान यांत्रिक सहाय्यक, ज्यांना रोबोट असेही म्हणतात.

आणि ते येथे आहेत ग्राहक-सेवा रोबोटांचा शोध लावला गेला आहे आणि ते आपल्या जवळच्या एखाद्या विमानतळा, रेल्वे स्टेशन, मॉल किंवा माहिती डेस्कच्या मार्गावर आहेत.

02 ते 05

रोबोट कसे वाटते आणि ते काय करू शकतात

रोबोट माहिती हाताळू शकतात आणि विविध भाषांमध्ये संवाद साधू शकतात. ते काही विसरू शकत नाहीत आणि बॉसच्या कॉफी ब्रेकची किंवा प्रशंसाची आवश्यकता नाही.

रोबोट हे मोबाईल संगणक असू शकतात:

• संवेदना: संवेदना अभिप्राय साधने रोबोटचे वातावरण आणि उत्तेजनांची माहिती गोळा करतात
• विचार कराः रोबोट पूर्व-क्रमाधित डेटावर आधारित निष्कर्ष आणि त्याच्या सेन्सरवरील नवीन माहिती (लोकांबद्दलच्या युक्त्यांसह) काढतो.
• कायदा: संवेदनशीलता किंवा विचारसरणी हळुवार किंवा पडद्यावर किंवा मॉनिटरवर इंगित करणारा क्रिया
• (या रोबोटांना "सामाजिकदृष्ट्या संवेदनक्षम आणि परस्परसंवादी" म्हटले जाते)
• हलवा: रोबोट्सच्या बांधकामामुळे त्यांना विशिष्ट "शरीर" भाग हलविण्यास आणि काहीवेळा फिर्यादी किंवा रोल करण्याची अनुमती मिळते

मानव किंवा रिमोट स्टेशनद्वारे दूरस्थपणे नियंत्रित केलेले रोबोट अॅन्टीनाट्रिक असे म्हणतात .

03 ते 05

कसे रोबोट प्रवासी मदत करू शकता

रोबोट शांत राहतात, आणि "कुठे आहे" या प्रश्नांची सरळ, अद्ययावत उत्तरे देण्यास ते खूप चांगले आहेत. किंवा "केव्हा आहे?" विविधता

माहिती आवश्यक असणार्या ठिकाणी कार्यरत ठेवण्यासाठी रोबोट्सची स्थापना केली जाईल, परंतु हे दुर्लभ किंवा कधीही बदलणारे असेल ते विशेषतः त्या ठिकाणी उपयोगी आहेत जेथे ग्राहक बरेच आहेत आणि गर्दी, जसे विमानतळ आणि वाहतूक केंद्र, माहिती डेस्क, शॉपिंग मॉल, अरीनास, कॅसिनो.

Humanoid रोबोट मानवी किंवा अनुप्रयोग सहाय्य मारतात कसे?

लोकांच्या मनात हाच प्रश्न आहे: त्यांच्या अद्भुत शाळेपासून, रोबोट्स खरोखरच आपल्या प्रवासाचा अनुभव सुधारेल. अखेर, आम्ही आता आमच्या स्मार्टफोन पडद्यावर अद्ययावत प्रवास डेटा प्राप्त करू शकतो

ज्या परिस्थितीमध्ये माहिती वेगाने बदलत आहे त्या मध्ये रोबोट सर्वोत्तम स्थितीत आहेत, लोक प्रश्न पूर्ण आहेत आणि कुठेतरी जलद मिळविण्यास मदत आवश्यक आहे. रोबोट्स आपल्याला तेथे पोहोचू शकतात, तर मानवी कर्मचारी आपली स्टेशन्स सोडू शकत नाहीत. फोन गोंधळ कसा करावा हे आपल्याला कळत नाही.

04 ते 05

ट्रॅव्हलर्सकडून रोबोटच्या सहाय्यकांचा स्वीकार केला जाईल का?

ऑनलाइन प्रवास नियोजनाचा एक प्रारंभिक खेळाडू, ट्रेझझूने अमेरिका, युरोप आणि आशियातील सहा हजारांहून अधिक पर्यटकांच्या अभ्यासाचे सर्वेक्षण केले. विषय: प्रवासाचा भविष्य.

पाचपैकी चार जणांनी 2020 पर्यंत आपल्या जीवनात रोबोंचा मोठा वाटा उचलला असे अपेक्षित होते. बहुतेक विषयांनी सांगितले की ते रोबोट्ससोबत परस्पर संवाद करताना आरामदायी व्हावेत आणि ब्राझील आणि चीनमधील उत्तरदात्यांनी उद्योगातील मोठ्या बदलांबद्दल सर्वात उत्साही होते.

खरं तर, ट्रॅव्हझू युरोपचे अध्यक्ष, रिचर्ड सिंगर, रोबोट्सबद्दल खूप आशावादी आहेत. "सध्या ट्रॅव्हल उद्योगाच्या इतिहासातील हा एक अतिशय रोमांचक क्षण आहे." महत्त्वपूर्ण तंत्रज्ञान ग्राहक सेवा, मनोरंजन आणि वैयक्तीकरण काय आहे हे क्रांती घडवून आणत आहे. (आम्ही लवकरच) नजीकच्या भविष्यात आमच्या मार्ग मथळ्याचे मूर्त फायदे पाहू. "केएलएम चे रेने डे ग्रूट सहमत "केएलएमने असा विश्वास व्यक्त केला आहे की आगामी वर्षांत रोबोटिक्स विमानसेवा क्षेत्रात महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावतील."

05 ते 05

सध्या ग्राहक सेवा आणि प्रवासासाठी वापरत असलेली रोबोट

जपानमध्ये ग्राहक मदत आणि प्रवासी माहिती प्रदान करण्यात मदत करण्यासाठी डिझाइन केलेली रोबोटांची पहिली मालिका सुरू करण्यात आली आहे.

जुनको चिहिरा हे जापानमधील तोशिबा यांनी विकसित केलेले रोबोट आहे. तोशिबा सांगते की त्याचे एक ध्येय आहे "मानव-दिसणारा रोबोट तंत्रज्ञान." Junco सुंदर मानवी दिसते, योग्य? आतापर्यंत, कंपनीचे अभियंतेाने तेशिबा "कम्युनिकेशन एरोरोड्स" म्हणत असलेल्या तीन उदाहरणांची निर्मिती केली आहे.

तोशिबाची महिला रोबोट

• कुटुंब मध्ये नंबर: 3
• नावे: आिको चिहिरा, जुनको चिहिरा आणि कणे चिहिरा
• जन्मस्थान: तोशिबा कॉर्पोरेशनच्या प्रयोगशाळेत टोकियो, जपान
• वय: अगम्य, परंतु Aico आणि Junco दिसण्यासाठी डिझाइन केले आहेत आणि आवाज 26, आणि काना च्या "वय" 32 आहे
• उंची : 5'5 "
• कॉम्प्लेक्शन: निर्दोष सिलिकॉन त्वचा
• बोलल्या भाषा : आतापर्यंत, चिहिरा कुटुंब जपानी, मंडारीन, इंग्रजी, आणि सांकेतिक भाषा मध्ये परिचित आहे
• अमेरिकन किंवा ब्रिटिश इंग्रजी: ब्रिटिश
• ते झोपतात का? क्रमवारीत: संगणकाप्रमाणे, ऊर्जा वाचविण्यासाठी त्यांचे सिस्टम झोप मोडमध्ये जातात
• त्यांच्याकडे मते आहेत का? ते डेटावर आधारित निष्कर्ष काढू शकतात आणि त्यांचे सेन्सर्स त्यांना काय सांगतात.

स्पेंसर, अॅम्स्टरडॅममधील शिपोळ विमानतळावर रोबोट सहाय्यक

शिफॉल विमानतळांत सत्तर टक्केहून अधिक केएलएम प्रवासी स्थलांतर आणि आपण एखाद्या अनोळख्या विमानतळावर आपले गेट शोधण्यासाठी धावत असताना काय हे माहित आहे. हे म्हणजे स्पेंसर - केएलएम चे प्रवासी-सहायक विमानतळ रोबोट - यामध्ये येतो.

केएलएम चे चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर रेने डे ग्रूट म्हणतात की, दररोज काही प्रवाश्यांना विलंब, भाषा अडथळ्यांमुळे किंवा त्यांच्या मार्गावरुन अडथळा येत असल्याने त्यांची जोडणी फिसकट जाऊ शकते.

स्पेंसरकडे सर्व नवीन विमानतळ माहिती आहे आणि ताण परिस्थितीत शांत राहते. (स्पेन्सर प्रवाश्यांना त्यांचे उड्डाण वेळा सांगते, जेव्हा त्यांचे बोर्डिंग गेट बंद असते, आणि कुठे आहे.) किंवा, जर प्रवाशांनी विचारले की, स्पेंसर त्यांच्या गेटकडे नेतो, त्यांच्याकडे वेगाने चालत राहा - एखादा फोन अॅप करू शकत नाही. स्क्रीनवर गंभीर नवीन माहिती देणे सुरू आहे जसे की तेथे चालण्यासाठी ते किती वेळ लागेल, नवीन बोर्डिंग वेळ आणि अन्य प्रमुख डेटा.

स्पेंसरचे विकास केएलएमने आणि युरोपियन कमिशनच्या 7 व्या फ्रेमवर्क प्रोग्रामद्वारे, 500 कोटी युरोच्या बजेटसह एक टेक प्रोजेक्टद्वारे सह-निधी गोळा केला गेला.

स्पॅन्सर नावाची प्रयोगशाळेतील एक अभियंता "विमानतळावरून कधीपर्यंत तैनात करण्यात आलेली पहिली सामाजिकदृष्ट्या ज्ञात रोबोट" आणि हे स्पष्ट करते की रोबोट काय अद्वितीय बनवतो. "हे लोकांमध्ये सामाजिक परिस्थितीशी सामोरे जाण्यास मदत करते.हे लोक 'सेन्सॉरच्या जवळ असलेल्या लोकांना' पाहू 'आणि त्यांचा विश्लेषण करू शकतात.हे ते कुटुंब किंवा गट आहेत किंवा नाही यासारख्या लोकांमध्ये शक्य असलेल्या सामाजिक संबंधांविषयी कारणीभूत आहेत.तसेच ते शिकतात आणि नंतर सामाजिक नियमाचे पालन करतात आणि मानवी-मैत्रीपूर्ण मार्गाने कार्य करते. "

सिलिकॉन व्हॅली हॉटेल्समध्ये रोबोट्स डो रूम सर्व्हिसमध्ये

हॉटेलमध्ये रोबोटदेखील कुरिअर आणि रुटेरी म्हणून चांगले काम करतात दोन अल्फोटे हॉटेल्स, अलॉफ्ट कर्टर्टिनो आणि अलॉल्फ सिलिकॉन व्हॅली, रूम रूम सर्व्हिस रोबोट वापरत असलेल्या रूम-सर्व्हिसचा वापर करतात (मागील स्लाइडवर दिसतात).

त्याला बोटल नामक आहे आणि ते समोरच्या डेस्कवर ठेवले आहेत. तीन फूट उंच असिस्टंट एका मजकूर स्क्रीनद्वारे, लिफ्टमध्ये आणि रोलमध्ये आणि आपल्या रूमला विनंती केलेल्या सुविधेची सुविधा देते. Botlr टिपा स्वीकारत नाही, परंतु आपण त्याबद्दल ट्विट करतो अशी विनंती

मानवी कक्ष सेवेपेक्षा रोबोट खोली सेवा अधिक चांगली आहे? एक गोष्ट अशी आहे की, बॉटलर झोपेत नाही. दुसर्या साठी, आपण एक टॉवेल परिधान आहात तर त्याला काळजी नाही

बॉट्लरला अलॉफ्ट कर्टर्टिनो आणि अलॉफ सिलिकॉन व्हॅली येथे कॉल केला जातो. त्याला समोरच्या डेस्कवर ठेवण्यात आले आहे आणि अतिथींनी त्यांना मुद्रित बोर्डिंग पास किंवा सॉफ्टर उशी यांसारख्या वस्तू वितरित करण्यासाठी आवाहन केले आहे. बॉटलर हॉटेलमध्ये कुशलतेने नेव्हिगेट करते आणि लिफ्ट स्वतः चालविते. एकदा तो खोलीत आला, तेव्हा तो अतिथीला 'त्याच्या आगमन अलर्ट कॉल'

जपानमध्ये रोबोट हॉटेल

रोबोट जपानमधील हेंन-ना हॉटेलमधल्या मानवी कर्मचा-यांना वाढवतात, जे 2015 मध्ये उघडण्यात आले. हा रोबोट फ्रंट-डेस् क्लर्क, सामान वाहून नेणारे आणि घराची देखभाल करणारे कर्मचारी म्हणून काम करतो. हे कदाचित एक योगायोग असेल, परंतु हॉटेल थीम पार्कमध्ये सेट केले आहे.