विमानतळ व्हीलचेअर सहाय्य विनंती कशी करावी

काही वेळा आपल्याला आपल्या फ्लाइट्समध्ये आणि तेथून जाण्यासाठी अतिरिक्त मदतीची आवश्यकता असू शकते. कदाचित आपण शस्त्रक्रिया किंवा एक संयुक्त दुखापतीतून बरे होत आहात, परंतु तरीही काही राज्य दूर राहून एखाद्या कुटुंब घटनेला उपस्थित रहायचे आहे. आपल्याला कदाचित एक जुनी अट असू शकते, जसे आर्थराईटिस, ज्याला कठीण वाटेल. आपण आपल्या फ्लाइटच्या आधी एक किंवा दोन दिवस निघून गेला असू शकता, विमानतळामार्फत लांबचा ट्रेक करण्यासाठी खूप वेदना देण्याकरिता पुरेशी प्रज्वलित केली आहे.

1 9 86 च्या एअर कॅरिअर ऍक्सेस ऍक्टमुळे, अमेरिकेतील सर्व एअरलाइन्स अपंगांना प्रवाशांना व्हीलचेअर वाहतूक अनुदान व त्यांच्या गेट्सना देणे आवश्यक आहे. प्रवासी विमानसेवा किंवा युनायटेड स्टेट्स पर्यंत उडणाऱ्या प्रवाशांसाठी परदेशी विमानसेवा ही सेवा प्रदान करणे आवश्यक आहे. आपण आपल्या ट्रिप दरम्यान विमाने बदलणे असल्यास, आपल्या विमानाने आपल्या कनेक्शनसाठी व्हीलचेअर मदत देखील प्रदान करणे आवश्यक आहे. विनियम इतर देशांमधे बदलतात, परंतु बहुतेक प्रमुख विमानसेवा त्यांच्या प्रवाशांसाठी काही प्रकारचे व्हीलचेअर साहाय्य देतात.

विमानतळावरील व्हीलचेअर मदत विनंती आणि वापरण्याचे सर्वोत्तम मार्ग येथे आहेत

आपल्या डिपार्चर तारखेपूर्वी

आपल्या फ्लाइटची नोंदणी करताना, आपण विमान बदलणे आवश्यक असल्यास फ्लाइट दरम्यान अतिरिक्त वेळ परवानगी द्या आपले फ्लाइट देश असताना आपले व्हीलचेअर आपल्या प्रतीक्षेत असले पाहिजे परंतु जेव्हा आपण उन्हाळ्यात किंवा सुट्टीच्या वेळी प्रवास करीत असतांना विलंब होतो, तेव्हा व्हीलचेअरवरील सेवक इतर प्रवाशांना मदत करण्यास व्यस्त असतात

आपल्या फ्लाइटची नोंदणी करताना सर्वात मोठी विमान निवडा आपण 60 पेक्षा अधिक प्रवासी आणि / किंवा दोन किंवा अधिक aisles आसन की एक विमान वर आपल्यासाठी उपलब्ध अधिक बसलेले आणि शर्यत प्रवेश पर्याय असेल.

आपल्या विमानसेवा कॉल करा आणि व्हीलचेअरची विनंती करा आपल्या प्रवासाची सुरवात होण्यास किमान 48 तास आधी.

शक्य असल्यास, पूर्वी कॉल करा. ग्राहक सेवा प्रतिनिधी आपल्या आरक्षणाच्या रेकॉर्डमध्ये "विशेष सहाय्याची आवश्यकता" ठेवेल आणि आपले निर्गमन, आगमन आणि लागू असेल तर सांगा, विमानतळ व्हीलचेअर तयार करण्यासाठी स्थानांतरित करा.

आपण आपल्या फ्लाइट दरम्यान व्हीलचेअर वापरण्याची आवश्यकता असल्यास, आपण आपल्या उड्डाण बुक केल्यावर लगेच आपल्या विमानाला कॉल करा आणि आपल्या आवश्यकता स्पष्ट करा. एअर चाइना सारख्या काही एअरलाईन्स, प्रत्येक फ्लाइटवर चालण्यासाठी ऑनबोर्ड व्हीलचेअरची गरज असलेल्या विशिष्ट प्रवाश्यांना परवानगी देईल.

आपण घरी सोडण्यापूर्वी जेवणाचा विचार करा आपण आधी किंवा दरम्यानच्या दरम्यान फ्लाइट्स खरेदी करण्यास सक्षम नसाल, कारण आपले व्हीलचेअर सेवटरला आपल्याला रेस्टॉरंट किंवा फास्ट फूड स्टँड वर घेऊन जाणे आवश्यक नाही शक्य असल्यास, घरी आपले स्वतःचे भोजन पॅक करा आणि ते आपल्या उड्डाण वर आपल्यासोबत ठेवा .

आपल्या निर्गमन विमानतळ वेळी

आपल्या निर्धारित निर्गमन वेळेच्या अगोदर येण्यास सुरवात करा, विशेषत: आपण सुट्टी किंवा सुट्टीच्या काळात प्रवास करत असल्यास. आपल्या फ्लाइटमध्ये तपासण्यासाठी स्वत: ला पुरेसा वेळ द्या, आपली तपासलेली पिशव्या ड्रॉप करा आणि विमानतळाच्या सुरक्षिततेतून जा. आपण चेकपोटी येथे प्रमुख ऑफ लाईन विशेषाधिकार प्राप्त करू शकत नाही असे गृहित धरू नका. काही विमानतळ सव्र्हिसेस स्क्रीनिंग लाईनच्या समोर विमानतळाद्वारे उपलब्ध व्हीलचेयरच्या सहाय्याने प्रवास करतात, तर काहीच नाही.

आपल्याला व्हीलचेअर परिचर होण्यास आणि आपल्याला मदत करण्यास देखील थांबावे लागेल, विशेषत: पिकाच्या प्रवास वेळी आधीपासूनच योजना करा आणि भरपूर अतिरिक्त वेळ द्या.

आपल्या व्हीलचेअर सेवकाला सांगा की आपण सुरक्षा स्क्रीनिंग क्षेत्रास येण्यापूर्वी आणि आपण काय करू शकत नाही. आपण उभे आणि चालत असल्यास, आपल्याला चालणे किंवा सुरक्षा स्क्रीनिंग यंत्रामध्ये फिरणे किंवा स्टॉल करणे आवश्यक आहे आणि आपल्या वाहून ठेवलेल्या वस्तू स्क्रीनिंग बेल्टवर ठेवा. आपण उभे किंवा चालत नसाल किंवा स्क्रिनिंग साधनांमधून जाऊ शकत नाही किंवा आपल्या डोक्याच्या डोक्याच्या बाजूला उभे राहू शकत नसल्यास, आपल्याला पॅट-डाऊन स्क्रीनिंग करण्याची आवश्यकता आहे. आपली इच्छा असल्यास आपण खाजगी विनंती करु शकता. आपल्या व्हीलचेअरचीही तपासणी केली जाईल .

बोर्डिंग गेटवर आपली वैयक्तिक व्हीलचेअर तपासाची अपेक्षा करा. विमानाने सामान्यत: उड्डाण दरम्यान प्रवाशांना स्वतःच्या व्हीलचेअरचा वापर करण्यास परवानगी दिली नाही.

आपल्या व्हीलचेअर आवश्यक काढण्यासाठी आवश्यक असल्यास, सूचना आणण्यासाठी

आपण विमान वर व्हीलचेअर मदत आवश्यक असल्यास, आपण कदाचित इतर प्रवाशांना आधी बोर्ड जाईल. आपल्या गरजा सांगणे आणि आपल्या क्षमता समजावून आपल्या व्हीलचेअर परिचर आणि फ्लाइट अटेंडंट्स आपल्याला सर्वोत्तम शक्य मदत प्रदान करण्यास मदत करतील.

महत्वाचे: आपल्या व्हीलचेअर परिचर (ट्स) वर टिप करा अमेरिकेत अनेक व्हीलचेअर कर्मचारी किमान वेतनापेक्षा कमी वेतन देतात.

उड्डाणे दरम्यान

इतर प्रवाशांना डिप्रॅनल होईपर्यंत आपण आपले विमान सोडण्याची प्रतीक्षा करावी लागेल. एक व्हीलचेअर परिचर तुमच्यासाठी वाट पाहत असेल; तो किंवा ती आपल्या पुढील फ्लाईटवर घेऊन जाईल.

आपल्या कनेक्टिंग फ्लाइटच्या मार्गावर आपण रेथरूमची आवश्यकता असल्यास, आपण विकलांगतेचे प्रवासी आहात आणि आपण रेस्टॉरंटमध्ये थांबणे आवश्यक आहे. व्हीलचेअर परिचर आपल्या कनेक्टिंग फ्लाइटच्या सुटण्याच्या दरवाजाच्या मार्गावर असलेल्या विश्रांतीगृहात आपल्याला घेऊन जाईल. यूएस मध्ये, कायद्यानुसार, आपल्या परिचराने आपल्याला अन्न विकत घेता येऊ शकणार्या एखाद्या ठिकाणी जाणे आवश्यक नसते.

आपल्या गंतव्य विमानतळावर

जेव्हा आपण डिपलडन कराल तेव्हा आपले व्हीलचेअर परिचर तुमच्यासाठी वाट पहात असेल. तो किंवा ती सामान सामानाने क्षेत्रावर घेऊन जाईल. जर आपल्याला ट्रिटरूममध्ये थांबणे आवश्यक असेल, तर आपल्याला वर वर्णन केल्यानुसार परिचरांना सांगण्याची आवश्यकता असेल.

एस्कॉर्ट पास

एखाद्याला आपण विमानतळावर किंवा विमानतळावर जाता आल्यास, तो किंवा ती आपल्या एलायन्सकडून एस्कॉर्ट पाससाठी विनंती करू शकते. एस्कॉर्ट पास बोर्डिंग पासेस दिसत आहे एअरलाइन कर्मचार्यांना चेक-इन काउंटरवर त्यांना जारी करा. एस्कॉर्ट पाससह, आपले सोबती आपल्या प्रवासाच्या गेटमध्ये आपल्यासोबत जाऊ शकतात किंवा आपल्या आगमन गेटवर भेटू शकतात. सर्व एअरलाइन्स प्रत्येक विमानतळावरील एस्कॉर्ट पास नसतात, म्हणून आपल्या सहचरला एस्कॉर्ट पास मिळू शकत नसल्यास आपण आपल्यावर व्हीलचेअर मदत वापरण्याची योजना आखली पाहिजे.

व्हीलचेअर सहाय्य समस्यांचे निराकरण कसे करावे

विमानतळ व्हिलचेअरच्या सहाय्याने सर्वात मोठी समस्या ही लोकप्रियता आहे. बर्याच प्रवाशांनी या सेवेचा उपयोग केला आणि गेल्या काही वर्षांत एअरलाइन्सना असेही लक्षात आले की ज्या प्रवाशांना व्हीलचेयरवर खरोखरच गरज नसते त्यांना विमानतळ सुरक्षा स्क्रीनिंग ओळी टाळण्यासाठी वापरतात. या कारणांमुळे, आपल्या व्हीलचेअर सेवटरला पोचण्यासाठी आपल्याला काही वेळ प्रतीक्षा करावी लागू शकते. या प्रकरणाचा पुरेसा वेळ देऊन स्वत: ला तपासण्यासाठी आणि सुरक्षिततेच्या मार्गावर याचे निराकरण केले जाते.

दुर्मिळ प्रसंगी, एअरलाइन प्रवाशांना सामानाचा दावा किंवा इतर काही क्षेत्रांत नेले गेले आणि तेथे त्यांचे व्हीलचेअर कर्मचारी आले. या परिस्थितीत आपला सर्वोत्कृष्ट बचाव एक सेलफोन आहे जो उपयोगी टेलिफोन नंबरसह प्रोग्राम केला आहे. आपण या परिस्थितीत स्वत: ला आढळल्यास कुटुंब, मित्र किंवा टॅक्सीवर कॉल करा.

एअरलाइन्सला व्हीलचेयरच्या मदतीची आवश्यकता असल्यास 48 ते 72 तासांच्या नोटीसची प्राधान्य दिल्यास, विमानतळ चेक-इन काउंटरवर येताच आपण व्हीलचेअर मागू शकता. आपल्या फ्लाइटची तपासणी करण्यासाठी, व्हीलचेअर सेवकाची प्रतीक्षा करण्यासाठी, विमानतळाच्या सुरक्षिततेतून जाण्यासाठी आणि वेळेत आपल्या गेटवर पोहोचण्यासाठी लवकर पुरेशी आगमन करा

आपल्या फ्लाइटच्या आधी किंवा दरम्यान आपण कोणत्याही प्रकारची समस्या असल्यास आपल्या एअरलाइन्सच्या तक्रार निवारणाधिकार (सीआरओ) सह बोलण्यास सांगा. यूएस मध्ये जाणारी विमानवाहू कंत्राटी असणे आवश्यक आहे, स्वत: किंवा टेलिफोनद्वारे. अपंगत्व-संबंधित समस्यांचे निराकरण करणे CRO चे कार्य आहे